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qualità

 

Le materie prime provengono da fornitori CERTIFICATI secondo gli standard internazionali.I prodotti forniti sono identificabili e rintracciabili informaticamente attraverso il numero di batch e vengono consegnati corredati da certificato d'analisi.

Collegamento al sito di REGISTRAZIONE SINCERT. Inserire in " Azienda " : axioma 99

Flusso della Qualità

LINEE GUIDA DI CARATTERIZZAZIONE AMBIENTALE

Di seguito la nostra dichiarazione di Caratterizzazione Ambientale.

Oggetto: Valutazione ambientale fornitori  Spettabile Cliente, la presente risponde alle vostre richieste di caratterizzazione ambientale della nostra società. La società axioma 99 srl, certificata ISO 9001, è una società di trading che rappresenta case primarie internazionali e non è certificata ISO 14001. E' comunque attenzione particolare della axioma 99 srl e dei suoi partners, la ricerca costante nell'offrire prodotti a basso impatto ecologico, ove esistano alternative, riducendo quelli a maggior rischio ambientale. L'attenta gestione, nel rispetto delle leggi vigenti, si arricchisce dell'impegno di ottenere miglioramenti ambientali concreti continui.

 Le seguenti principali case rappresentate, oltre alla certificazione di qualità, possiedono la certificazione ISO 14001:

Evonik Colortrend BV

Wacker Chemie AG

Laboratorios Miret, SA

  In relazione ad alcuni punti comuni dei molteplici questionari ricevuti e relativi alla nostra attività, forniamo di seguito le risposte:

Controllate dal punto di vista ambientale i processi affidati all'esterno?

SI

Producete/smaltite   rifiuti industriali pericolosi?

NO

Producete emissioni in atmosfera significativi?

NO

Producete scarichi idrici significativi?

NO

Vi affidate a Trasportatori/Smaltitori di cui disponete dell'Autorizzazione?

SI

E' presente amianto nelle vostre strutture?

NO

Siete sottoposti al D.Lgs. 334/99 per i rischi rilevanti

NO

A completamento dell'attenzione che axioma 99 srl dedica alla scelta e alle proposte di prodotti il cui impatto risulti sostenibile, riportiamo i coefficienti di magazzino in relazione alla codifica SEVESO III ( i totali per ciascuna codifica deve essere <1,00):

aggiornamento   28/02/2010
TOSSICITA'  
cod Totale
2 0,001
INFIAMMABILITA'  
cod Totale
6 0,000
7 0,000
Totale complessivo 0,000
ECOTOSSICITA'  
cod Totale
9 0,079

Modulo per la soddisfazione del Cliente

Gentile Cliente,   abbiamo inserito questo breve questionario che ha lo scopo di meglio comprendere le sue esigenze nell'ottica del processo di qualità della nostra società.  L'obiettivo è di migliorare il nostro servizio nei suoi confronti, attraverso la maggiore e migliore conoscenza delle sue necessità.   I suoi giudizi e le sue indicazioni risulteranno preziose al percorso che ci siamo prefissati, con l'obiettivo di comune interesse, di maggiore efficienza e migliore efficacia.  Compili il modulo qui riportato e lo invii per fax (+39 02 36541991)(STAMPARE) o semplicemente per mail.  Con l'occasione le porgo i miei più   cordiali saluti.

Luciano Manzolini

Axioma 99 srl

  Per ogni “oggetto” scegliere un giudizio. Si prega completare con il nome della Società e la DATA.

OGGETTO
SENZA OPINIONE  SCARSA  SUFFICIENTE BUONA 
1.Rapporto con il personale della società
       
2.Rapporto con l'Ufficio Vendite
       
3.Rapporto con l'Ufficio Amministrativo
       
4.Rapporto con il personale tecnico
       
5.Documentazione allegata al prodotto - LETTERATURA
        
6.Documentazione allegata al prodotto - SCHEDE DI SICUREZZA
       
7.Documentazione allegata al prodotto - Indicazioni ADR DDT
       
8.Documentazione allegata al prodotto - CERTIFICATO D'ANALISI
        
9.Evasione ordini (CONFERME ORDINI, TEMPI CONSEGNA PER PRODOTTI DI NORMALE ACQUISTO, PROGRAMMAZIONE)
       
10.Comprensione delle esigenze (RECLAMI, RICHIESTE TECNICHE  E/O COMMERCIALI)
       
Qualsiasi Vs. ulteriore commento o osservazione saranno particolarmente graditi.
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Società:.....................................................................................................................
DATA: .......................................................................................................................
Tel. / Fax: .................................................................................................................
Responsabile: .........................................................................e-mail :.................................................................
La ringraziamo per l'attenzione che ci ha dedicato. Sarà nostra premura, nel caso di particolari commenti o segnalazioni di contattarLa al fine di migliorare il nostro rapporto. Privacy: I dati inviati, non sono disponibili al personale della società. La mail sarà gestita esclusivamente dalla direzione Qualità. Le risposte saranno codificate in forma anonima e fornite come media di valori quale indice necessario al sistema qualità dell'intera società, i commenti non compariranno in nessun rapporto esterno. Eventuali contatti diretti, a seguito dell'invio del modulo, saranno esclusivamente conseguenza di commenti che necessitano di azioni significative.